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FAQ
Häufige Fragen und Probleme:
Bitte lesen Sie das Handbuch, welches in deutscher und oder englischer Sprache für Speditionen zur Verfügung steht. Häufige Fragen können durch einen Blick in das Handbuch ohne Umwege geklärt werden.
Wie registriere ich mich in Time-Slot?
- Als Selbstabholer: Bitte registrieren Sie sich über das Formular auf der Seite https://login.time-slot.com/index/register
- Als Spedition: Sie erhalten Ihre Login-Daten bei der Anlage einer Buchung / eines Accounts in SAP durch die Expedition des jeweiligen Werkes, welches Sie beliefern, automatisch.
- Als Interessent bezüglich des Tools: Bitte kontaktieren Sie den Support, Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Wie gelange ich zu meiner Time-Slot Buchung?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über einen Login verfügen.
- Loggen Sie sich ein, Sie gelangen auf ein Interface, dort taucht im oberen rechten Eck das Feld "Buchen" auf.
- Betätigen Sie das Feld und suchen Sie ihre Transportnummer, welche zuvor durch die Expedition des jeweiligen Werkes eingetragen wurde und tragen Sie die geforderten Daten ein.
Ich möchte meine Kollegen im Account registrieren. Ist das möglich?
- Ja, dies ist möglich.
- Bitte melden Sie sich bei der zuständigen Expedition des jeweiligen Werkes
- Sollten Fragen oder Probleme in der Berechtigung auftreten, informieren Sie bitte den Time-Slot Support.
Ich spreche weder Deutsch noch Englisch. Gibt es eine übersetzte Version des Programms?
- Bitte nutzen Sie Google Chrome.
- Google Chrome bietet eine automatische Übersetzung, welche Inhalte in Ihre gewählte Browsersprache übersetzt.
- Bitte beachten Sie Informationen des Handbuchs. Der kostenlose Service https://www.deepl.com hilft Ihnen beim Verständnis der Unterlagen.
Was kostet eine Buchung in Time - Slot und wie wird abgerechnet? Version des Programms?
- Für eine Buchung fällt eine einmalige Gebühr pro erfolgter Buchung in Höhe von 1 € zzgl. 19% MwSt. an.
- Buchungen werden bis zu 100 Buchungen pro Monat gesammelt und am Ende jedes Monats abgerechnet.
- Sollte in einem Monat weniger als 100 Buchungen auftreten, wird die Gesamtsumme aller Buchungen des Jahres im Dezember abgerechnet.